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    2018年4月市場營銷學

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    簡述顧客滿意的概念及其測量方法。

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    對于生產醬油等調味品的企業，適宜采用的分銷渠道模式是

    • A、獨家分銷
    • B、密集性分銷
    • C、排他性分銷
    • D、選擇性分銷

    KG公司在九寨溝地震后捐款1000萬元，引發當地媒體的竟相報道，該企業的營銷傳播行為屬于

    • A、廣告
    • B、銷售促進
    • C、公共關系
    • D、人員推銷

    下列屬于銷售促進活動的是

    • A、演講
    • B、游說
    • C、提供優惠券
    • D、贊助

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